Вместе с внедрением IP-телефонии вы получаете:
-
400+комплексных проектов
за 10 лет работы -
100%погружение в проект
-
93%клиентов готовы нас рекомендовать
-
3+ годасредний срок сотрудничества по проектам
-
3-4 месяцасредний срок окупаемости проекта
-
5+узкопрофильных специалистов на проекте под руководством маркетолога-стратега
-
1Погружаемся в проектМы бутиковое агентство и не берём много проектов, «нагружая» специалистов, которые попросту не успеют уделить должного внимания каждому клиенту. Вы можете быть уверены: команда полностью погружена в вашу ситуацию и делает все, чтобы маркетинг достигал поставленных целей.
-
2Работаем с теми, кто желает изменений в бизнесеУ нас есть всё для того, чтобы маркетинг преобразился, и наши клиенты достигали высоких результатов.
НО без желания меняться и без доверия ничего не будет. -
3Системный подходМы не продаем отдельные услуги, а предлагаем комплексные стратегические решения для построения именно системы, которая будет управляемая и работать как часы даже когда вы спите.
-
4Кросс-функциональная командаНад каждый нашим проектом работает группа специалистов из разных областей маркетинга для достижения общей цели, во главе с маркетологом-стратегом, который управляет проектам и коммуницирует с вами.
ЗАО «Альфа Банк» выражает благодарность маркетинговому агентству ООО «Разам групп» за долгосрочное плодотворное сотрудничество.
На протяжении нескольких лет, агентство генерировало необходимое количество заявок, поэтому результатами партнерства максимально довольны…
Общество с ограниченной ответственностью «NGD1» с офисом в Варшаве выражает благодарность агентству интернет-маркетинга «Razam» за продвижение Торгового Центра OUTLET BIAŁYSTOK в Белостоке в социальной сети ВКонтакте.
При выборе подрядчика акцент делали на качестве предоставляемых услуг при адекватной стоимости за продвижение...
ЗАО «Платежная система БЕЛКАРТ» (далее БЕЛКАРТ) сотрудничает с агентством интернет маркетинга «Razam» с 2016 года. За это время были успешно реализованы комплексные разработки, а также своевременная техническая поддержка сайтов БЕЛКАРТ.
Мы в полной мере смогли оценить профессионализм, инициативность, оперативность и качественный подход к решению поставленных задач со стороны сотрудников агентства интернет маркетинга «Razam»...
ЧТУП «Платина-груп» сотрудничает с веб-студией «Razam» с октября 2017 года в рамках проекта по созданию и продвижению сайта diamante.by (розничная сеть ювелирных магазинов премиум-сегмента).
На момент принятия решения о создании сайта, четкого технического техзадания не было, были идеи и понимание желаемого функционала. Благодаря тесной и комфортной коммуникации, мы пришли к итоговому результату, которым были полностью удовлетворены…
ТОО «3i Materials» выражает благодарность маркетинговому агентству Razam Group за совместную плодотворную работу по упаковке инновационного продукта и его выводу на рынок Казахстана.
Благодаря экспертности и комплексному подходу команды Razam Group мы смогли подготовиться к успешному запуску: под ключ был разработан фирменный стиль нашей компании, где с нуля была продумана каждая деталь, от логотипа до полноценного брендбука ЗіМ..
После неудачного первого опыта создания сайта мы обратились к агентству интернет-маркетинга «Razam» по рекомендации, с просьбой о редакции неудовлетворительного результата. По итогу нашего сотрудничества компания не только исправила некачественно выполненные предыдущей фирмой моменты, но разработала и реализовала новую концепцию сайта.
В рамках технического задания агентство проработало концепцию страниц с нашими услугами ...
Агентство недвижимости Result Estate выражает искреннюю благодарность маркетинговому агентству Razam за плодотворное и успешное сотрудничество. Мы обратились в Razam по рекомендации и остались довольны результатом!
Благодаря их профессионализму, мы теперь имеем современный, функциональный сайт, который стал основой наших бизнес-процессов и полностью соответствует всем нашим требованиям и пожеланиям, включая интеграцию с Битрикс24...
INSIDE Yoga club выражает огромную благодарность маркетинговому агентству Razam group за плодотворное сотрудничество в сфере комплексного системного маркетинга. Задача стояла: увеличить ключевые финансовые показатели бизнеса.
Благодаря профессионализму команды агентства и их комплексному системному подходу в маркетинге мы смогли выстроить позиционирование в Интернете и тем самым переделать и улучшить сайт, а также получили четкую и понятную систему привлечения клиентов...
Институт ІВА выражает благодарность агентству интернет-маркетинга Razam за отличную работу и высокий уровень профессионализма.
Нам довелось поработать с разными компаниями, оказывающими услуги контекстной рекламы, и агентство интернет-маркетинга Razam проявило себя как наиболее эффективная и клиентоориентированная компания. Такого индивидуального подхода как в этой компании мы ещё не видели!
Частное предприятие «НПП ИРВИС» выражает искреннюю благодарность агентству комплексного интернет-маркетинга Razam за продуктивное и успешное партнерство.
Наш запрос заключался в обновлении корпоративного сайта, и мы обратились в агентство Razam по рекомендации. Команда Razam разработала для нас новый сайт с каталогом товаров и услуг, а также возможностью оформления заказов, которые автоматически интегрируются в нашу СРМ-систему...
ООО «Центр подтверждения качества» выражает искреннюю благодарность маркетинговому агентству Razam за плодотворное сотрудничество. В 2019 году, по рекомендации, мы обратились в агентство с просьбой разработать сайт для нашей компании.
Команда Razam предложила оптимальное решение, полностью учитывающее наши задачи и пожелания. В процессе работы регулярно советовали как сделать сайт лучше и оперативно реагировали на наши запросы..
ЗАО «Идея Банк» настоящим письмом выражает благодарность агентству интернет- маркетинга «Razam» за продвижения группы IdeaBank Business в социальной сети facebook.com. Целевая аудитория В2В, поэтому учитывая специфичность аудитории, агентство интернет-маркетинга «Razam» разработало план продвижения группы и справилось с поставленной задачей.
За данный период в группе IdeaBank Business увеличилось количество участников сообщества, а также выросли показатели активности целевой аудитории...
Студия рекламы «Мегапромо» выражает свою искреннюю благодарность маркетинговому агентству Razam за плодотворную работу.
Наше сотрудничество началось в 2019 году. Мы обратились в компанию с задачей увеличить количество клиентов из Интернета. Хотелось бы отметить комплексный системный подход агентства. Нам разработали оптимальную стратегию продвижения под наши цели и задачи…
Туристическое агентство Слетать.ру в Минске выражает благодарность агентству интернет- маркетинга Razam Group за плодотворное сотрудничество.
Работу с ними начали летом 2017г. Цель была обеспечить наш новый офис агентства заявками и звонками с чем команда Razam успешно справилась…
Детская парикмахерская WoW Kids выражает благодарность Агентству интернет-маркетинга Razam за плодотворное сотрудничество.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников, оперативность и вовлеченность в наш проект. Была разработана стратегия выхода нашей компании в Интернет с учетом действующих на рынке конкурентов…
часто задаваемые вопросы
-
Чем IP-телефония лучше обычного городского номера и мобильных телефонов менеджеров?
Все звонки компании собираются в одной системе: каждый разговор записывается, входящие автоматически распределяются между свободными сотрудниками, а пропущенные не теряются. Номер принадлежит компании, а не менеджеру, поэтому при увольнении сотрудника клиенты и история общения остаются у вас. Сотрудники могут принимать звонки в офисе, на смартфоне или удалённо, а клиент всегда звонит по одному номеру. Для бизнеса это не просто связь, а инструмент контроля продаж и качества сервиса.
-
Можно ли сохранить наши текущие номера телефонов?
Да. Действующие городские и мобильные номера можно подключить к IP-телефонии или настроить с них переадресацию, поэтому клиентам не придётся запоминать новый номер, а визитки и реклама останутся актуальными. При необходимости подключим дополнительные городские номера — например, отдельные для разных направлений или рекламных каналов.
-
Какую телефонию выбрать: облачную АТС или собственную на базе Asterisk?
Облачная АТС быстро подключается и не требует своего оборудования — это удобный вариант для небольших команд со стандартными задачами. Телефония на базе Asterisk разворачивается на вашем сервере и подходит компаниям, которым нужны гибкие сценарии обработки звонков, большое количество линий, полный контроль над данными и отсутствие абонентской платы за функции АТС. Мы разберём ваши задачи, количество сотрудников и звонков и предложим вариант, который будет выгоднее именно вам.
-
Можно ли связать телефонию с CRM?
Да, и именно в связке с CRM телефония даёт наибольший эффект. Мы интегрируем её с Битрикс24, AmoCRM и другими системами: при входящем звонке менеджер сразу видит карточку клиента, новый номер автоматически создаёт лид или сделку, запись разговора сохраняется в истории клиента, а по пропущенному звонку ставится задача перезвонить. Звонить можно в один клик из CRM, а все данные о звонках попадают в отчёты и сквозную аналитику.
-
Как IP-телефония помогает контролировать работу отдела продаж?
Руководитель видит статистику по каждому сотруднику: количество входящих и исходящих звонков, длительность разговоров, пропущенные вызовы и время ответа. Записи разговоров можно прослушивать, чтобы проверять соблюдение скриптов и разбирать ошибки с менеджерами, а речевая аналитика помогает быстро находить проблемные звонки. Очереди, голосовое меню и правила распределения звонков по графику работы помогают не оставлять клиентов без ответа даже в часы пиковой нагрузки.
-
Сколько стоит подключение IP-телефонии и сколько времени оно занимает?
Стоимость складывается из разовой настройки и ежемесячных расходов на связь: номера и звонки оплачиваются оператору, и обычно это не дороже традиционной телефонии. Цена настройки зависит от выбранного решения, количества сотрудников и номеров, сложности сценариев обработки звонков и нужных интеграций. Базовую схему можно запустить быстро, а сложные сценарии с интеграцией в CRM и аналитику требуют больше времени. Точную стоимость и сроки называем после короткого обсуждения ваших задач.
