Минимизируем рутинные задачи, ускоряем процессы, делаем бизнес прозрачным и управляемым
- Предлагаем не только типовые решение
- Говорим с клиентом на языке бизнеса, прекрасно понимая, какую задачу необходимо решить и что мы должны в результате получить
- Быстро реагируем на запросы - потому что время - деньги.
-
400+комплексных проектов
за 10 лет работы -
100%погружение в проект
-
93%клиентов готовы нас рекомендовать
-
3+ годасредний срок сотрудничества по проектам
-
3-4 месяцасредний срок окупаемости проекта
-
5+узкопрофильных специалистов на проекте под руководством маркетолога-стратега
-
1Погружаемся в проектМы бутиковое агентство и не берём много проектов, «нагружая» специалистов, которые попросту не успеют уделить должного внимания каждому клиенту. Вы можете быть уверены: команда полностью погружена в вашу ситуацию и делает все, чтобы маркетинг достигал поставленных целей.
-
2Работаем с теми, кто желает изменений в бизнесеУ нас есть всё для того, чтобы маркетинг преобразился, и наши клиенты достигали высоких результатов.
НО без желания меняться и без доверия ничего не будет. -
3Системный подходМы не продаем отдельные услуги, а предлагаем комплексные стратегические решения для построения именно системы, которая будет управляемая и работать как часы даже когда вы спите.
-
4Кросс-функциональная командаНад каждый нашим проектом работает группа специалистов из разных областей маркетинга для достижения общей цели, во главе с маркетологом-стратегом, который управляет проектам и коммуницирует с вами.
ЗАО «Альфа Банк» выражает благодарность маркетинговому агентству ООО «Разам групп» за долгосрочное плодотворное сотрудничество.
На протяжении нескольких лет, агентство генерировало необходимое количество заявок, поэтому результатами партнерства максимально довольны…
Общество с ограниченной ответственностью «NGD1» с офисом в Варшаве выражает благодарность агентству интернет-маркетинга «Razam» за продвижение Торгового Центра OUTLET BIAŁYSTOK в Белостоке в социальной сети ВКонтакте.
При выборе подрядчика акцент делали на качестве предоставляемых услуг при адекватной стоимости за продвижение...
ЗАО «Платежная система БЕЛКАРТ» (далее БЕЛКАРТ) сотрудничает с агентством интернет маркетинга «Razam» с 2016 года. За это время были успешно реализованы комплексные разработки, а также своевременная техническая поддержка сайтов БЕЛКАРТ.
Мы в полной мере смогли оценить профессионализм, инициативность, оперативность и качественный подход к решению поставленных задач со стороны сотрудников агентства интернет маркетинга «Razam»...
ЧТУП «Платина-груп» сотрудничает с веб-студией «Razam» с октября 2017 года в рамках проекта по созданию и продвижению сайта diamante.by (розничная сеть ювелирных магазинов премиум-сегмента).
На момент принятия решения о создании сайта, четкого технического техзадания не было, были идеи и понимание желаемого функционала. Благодаря тесной и комфортной коммуникации, мы пришли к итоговому результату, которым были полностью удовлетворены…
ТОО «3i Materials» выражает благодарность маркетинговому агентству Razam Group за совместную плодотворную работу по упаковке инновационного продукта и его выводу на рынок Казахстана.
Благодаря экспертности и комплексному подходу команды Razam Group мы смогли подготовиться к успешному запуску: под ключ был разработан фирменный стиль нашей компании, где с нуля была продумана каждая деталь, от логотипа до полноценного брендбука ЗіМ..
После неудачного первого опыта создания сайта мы обратились к агентству интернет-маркетинга «Razam» по рекомендации, с просьбой о редакции неудовлетворительного результата. По итогу нашего сотрудничества компания не только исправила некачественно выполненные предыдущей фирмой моменты, но разработала и реализовала новую концепцию сайта.
В рамках технического задания агентство проработало концепцию страниц с нашими услугами ...
Агентство недвижимости Result Estate выражает искреннюю благодарность маркетинговому агентству Razam за плодотворное и успешное сотрудничество. Мы обратились в Razam по рекомендации и остались довольны результатом!
Благодаря их профессионализму, мы теперь имеем современный, функциональный сайт, который стал основой наших бизнес-процессов и полностью соответствует всем нашим требованиям и пожеланиям, включая интеграцию с Битрикс24...
INSIDE Yoga club выражает огромную благодарность маркетинговому агентству Razam group за плодотворное сотрудничество в сфере комплексного системного маркетинга. Задача стояла: увеличить ключевые финансовые показатели бизнеса.
Благодаря профессионализму команды агентства и их комплексному системному подходу в маркетинге мы смогли выстроить позиционирование в Интернете и тем самым переделать и улучшить сайт, а также получили четкую и понятную систему привлечения клиентов...
Институт ІВА выражает благодарность агентству интернет-маркетинга Razam за отличную работу и высокий уровень профессионализма.
Нам довелось поработать с разными компаниями, оказывающими услуги контекстной рекламы, и агентство интернет-маркетинга Razam проявило себя как наиболее эффективная и клиентоориентированная компания. Такого индивидуального подхода как в этой компании мы ещё не видели!
Частное предприятие «НПП ИРВИС» выражает искреннюю благодарность агентству комплексного интернет-маркетинга Razam за продуктивное и успешное партнерство.
Наш запрос заключался в обновлении корпоративного сайта, и мы обратились в агентство Razam по рекомендации. Команда Razam разработала для нас новый сайт с каталогом товаров и услуг, а также возможностью оформления заказов, которые автоматически интегрируются в нашу СРМ-систему...
ООО «Центр подтверждения качества» выражает искреннюю благодарность маркетинговому агентству Razam за плодотворное сотрудничество. В 2019 году, по рекомендации, мы обратились в агентство с просьбой разработать сайт для нашей компании.
Команда Razam предложила оптимальное решение, полностью учитывающее наши задачи и пожелания. В процессе работы регулярно советовали как сделать сайт лучше и оперативно реагировали на наши запросы..
ЗАО «Идея Банк» настоящим письмом выражает благодарность агентству интернет- маркетинга «Razam» за продвижения группы IdeaBank Business в социальной сети facebook.com. Целевая аудитория В2В, поэтому учитывая специфичность аудитории, агентство интернет-маркетинга «Razam» разработало план продвижения группы и справилось с поставленной задачей.
За данный период в группе IdeaBank Business увеличилось количество участников сообщества, а также выросли показатели активности целевой аудитории...
Студия рекламы «Мегапромо» выражает свою искреннюю благодарность маркетинговому агентству Razam за плодотворную работу.
Наше сотрудничество началось в 2019 году. Мы обратились в компанию с задачей увеличить количество клиентов из Интернета. Хотелось бы отметить комплексный системный подход агентства. Нам разработали оптимальную стратегию продвижения под наши цели и задачи…
Туристическое агентство Слетать.ру в Минске выражает благодарность агентству интернет- маркетинга Razam Group за плодотворное сотрудничество.
Работу с ними начали летом 2017г. Цель была обеспечить наш новый офис агентства заявками и звонками с чем команда Razam успешно справилась…
Детская парикмахерская WoW Kids выражает благодарность Агентству интернет-маркетинга Razam за плодотворное сотрудничество.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников, оперативность и вовлеченность в наш проект. Была разработана стратегия выхода нашей компании в Интернет с учетом действующих на рынке конкурентов…
часто задаваемые вопросы
-
С чего начать автоматизацию бизнес-процессов в маркетинге и продажах?
Начинать нужно не с выбора CRM или программы, а с анализа и разбора того, что сейчас есть и какие задачи сейчас стоят перед бизнесом, прописать, как сейчас движется клиент: откуда приходит заявка, кто и как быстро её обрабатывает, где она теряется и каких данных вам не хватает.
По итогам мы составляем карту процессов и находим узкие места, на которых теряется больше всего денег и времени. Чаще всего первый шаги начинаются либо с CRM с единой воронкой, подключённая к сайту, телефонии и мессенджерам, чтобы ни одна заявка не терялась, либо интеграции и настройки 1С. В любом случае вы получаете дорожную карту по проекту, чтобы в дальнейшем двигаться последовательно.
-
Разные компании предлагают отдельные решения: одни внедряют CRM, другие — телефонию, третьи — аналитику. Можно ли заказать всё под ключ, чтобы всё было в одних руках?
Да, мы работаем именно так. Когда CRM, телефонию, сайт и аналитику настраивают разные подрядчики, каждый отвечает только за свой участок, а за то, как всё работает вместе, — никто. Заявки теряются на стыках интеграций, а при сбое подрядчики перекладывают ответственность друг на друга. У нас один договор и одна команда: маркетолог-стратег, разработчики, специалист по CRM и бизнес-аналитик. Мы проектируем систему целиком — от первого касания клиента до отчёта о продажах — и отвечаем за то, как работает вся связка, а не отдельный инструмент.
-
Как понять, что бизнесу уже нужна автоматизация?
Признаки обычно такие: заявки приходят из разных каналов и ведутся в мессенджерах, Excel или «в голове» менеджера; вы не можете быстро сказать, сколько обращений принесла реклама и сколько из них закончились покупкой; клиенты жалуются, что им не перезвонили; руководитель тратит часы на сбор отчётов и контроль сотрудников. Если вы узнали себя хотя бы в двух пунктах, компания уже теряет деньги на ручной работе и упущенных клиентах. Автоматизация убирает рутину и делает продажи прозрачными и управляемыми.
-
У нас уже есть сайт, CRM и телефония от разных подрядчиков. Придётся всё переделывать с нуля?
Нет. Сначала мы проводим технический аудит и проверяем, что из текущих инструментов работает и подходит под ваши задачи. Рабочее сохраняем и связываем между собой: интегрируем сайт с CRM, подключаем телефонию и call-tracking, настраиваем обмен данными с 1С и сквозную аналитику. Сменить систему предлагаем только тогда, когда она не справляется с вашими процессами или её поддержка обходится дороже переезда, — и всегда объясняем, почему.
-
Сколько стоит автоматизация и сколько времени занимает внедрение? Можно ли идти поэтапно?
Стоимость и сроки зависят от количества процессов, каналов и интеграций, поэтому мы рассчитываем их после аудита и фиксируем в договоре по этапам. Поэтапное внедрение — наш стандартный подход: сначала запускаем то, что быстрее всего даёт эффект (обычно CRM, приём заявок и телефонию), а затем наращиваем систему: сквозная аналитика, чат-боты, автоворонки, интеграция с 1С. Так вы видите результат уже на первом этапе, распределяете бюджет и не перегружаете команду изменениями.
-
Кто будет поддерживать систему после запуска?
Мы. После внедрения обучаем сотрудников, передаём инструкции и регламенты, а затем берём систему на техническую поддержку: следим за работой интеграций, обновляем сайт на 1С-Битрикс и его модули, оперативно устраняем сбои и дорабатываем процессы, когда в бизнесе что-то меняется — появляется новый канал продаж, отдел или продукт. Поддержка возможна по разовым задачам или на постоянной основе, с гарантированным временем реакции.
